Что делать если с ebay не пришел товар

Приобретая товар на интернет-площадке типа eBay, покупатель должен быть внимательным, поскольку не во всех случаях удастся вернуть бракованный товар или получить обратно деньги, если заказ так и не доставили. Потребители все чаще осуществляют покупки через интернет.

Как вернуть деньги за покупку в иностранном интернет-магазине

Здравствуйте уважаемые пользователи сайта VC. Хотел рассказать свою историю по покупке товара через площадку Ebay, поделиться опытом и попросить у вас помощи совета. Кто-то может сталкивался с подобным и имеет решение или дельный совет. Номер товара Продавец доставлял посылку только по территории США, но так как у меня имеется посредник на территории США и у меня есть личный адрес для доставки в США и я им постоянно пользуюсь, то я решил купить этот товар. У меня были сомнения по поводу самого продавца.

Поскольку делая покупки на eBay , Вы обычно имеете дело с продавцами из других стран, то и отправка товаров к Вам чаще всего будет осуществляться посредством международной почтовой пересылки. К сожалению, в отдельных случаях посылка может так и не дойти до Вас. Причины недоставки обычно следующие: проблемы на стороне продавца например, забыл отправить товар или нужного товара не оказалось в наличии ; задержка по вине почтовых и таможенных служб; хищение или потеря во время пересылки.

В случае если покупатель не получил от продавца на eBay оплаченный товар или же если товар к покупателю пришел не такой, как это было указано в описании лота на eBay, то покупатель в этом случае имеет право открыть диспут на eBay для разрешения своей проблемы. Как это сделать? Советы покупателю по открытию диспута на eBay предлагаем вашему вниманию далее. К сожалению, не всегда в личной переписке между покупателем и продавцом удается решить возникающие проблемы.